Està claríssim! Fins que no apareixen protestes i queixes no es rectifica res. Aquesta és la filosofia de molta de gent en aquesta vida, en molts d’àmbits quotidians. Però en aquest cas vull fer referència concreta a l’empresa Serveis Ferroviaris de Mallorca. Ells, això, ho fan sovint; la seva gran errada és que no saben millorar les coses avançant-se a la reacció dels usuaris davant aspectes que saben que no funcionen bé, sinó que sempre esperen a que els perjudicats alcin la veu per actuar. I la meva pregunta és: té res a veure la mobilització feta fa uns dies de l’Associació d’Usuaris i Usuàries del Tren amb la nova millora feta en les màquines expenedores de bitllets de tren, dies després? Fa poc vaig veure un home per l’estació de Palma carregat de papers, els quals repartia a la gent que entrava i sortia del recinte a la vegada que deia “Usuaris del tren”. Si voleu veure el contingut d’aquest full, clicau aquí . Com podreu veure, en aquest escrit, l’Associació d’Usuàries i Usuàries del Tren es queixen de la despreocupació del Consorci de Transport de Mallorca per oferir un servei còmode, eficient i de qualitat i, concretament, protesten perquè les màquines expenedores de bitllets encara no apliquen els descomptes del 50% a tot un seguit de col·lectius que tenen el dret d’obtenir-los. Un escrit molt acertat i sempre respectuós amb tothom, però amb les coses clares. Idò ahir mateix vaig entrar a l’estació Intermodal i vaig veure un full penjat a una de les columnes gegantines del vestíbul que deia: “Les màquines expenedores de bitllets de les estacions de tren i metro JA PERMETEN LA VENDA DE BITLLETS SENZILLS REDUITS PER A PENSIONISTES, JOVES i FAMILIA NOMBROSA”. Encara record el dia que em vaig fer la targeta intermodal a Palma i vaig demanar com podia carregar-la, amb el descompte que me corresponia. Aquella al·lota me va dir que les màquines no estaven preparades per aplicar aquest descompte. “I quan es podrà fer?”, vaig demanar jo. La seva resposta fou clara: “uff, haurà plogut molt…”. A Inca les respostes eren semblants. I sí, ha plogut i, al manco, les estacions de metro no s’han inundat. D’alguna cosa podem estar contents! Però bé, sempre hi ha alguna cosa a dir: per molt de sòtil nou que posassin a la Intermodal, fa poc encara vaig veure goteres! (Per no parlar de la zona soterrada entre la Intermodal i Son Costa – Son Fortesa: flotadors i a nedar!). I bé, a poc a poc van canviant les rajoles de l’estació palmesana, afectades per les goteres de fa uns mesos; també canvien cada dos per tres alguna porta d’entrada – sortida (ara n’hi ha una que té una de les seves làmines de plàstic/vidre totalment rompuda, i no és la primera vegada que la veig així); ja han acabat de fixar el paviment per a gent amb minusvalidesa visual, unes plaques de plàstic groc fosforescent que sovint han de fixat al sòl amb unes bones trossades de cinta adhesiva d’aquella marró no sé perquè… Però deixant de banda aquestes rareses, i encara que ho digui una mica decebut perquè sempre actuen tard, vull donar l’enhorabona a SFM o al CTM o a l’empresa que tengui les competències del tema per haver rectificat aquesta errada tècnica en les màquines, una acció que, de ben segur, permetrà un servei més còmode i fluït entre els usuaris del tren i del metro de Mallorca. La pròxima passa, supòs, és aconseguir que aquestes màquines puguin expendre bitllets reduïts d’anada i tornada, no només senzills. Si algú està interessat en qüestions actuals o futures del tren a Mallorca, vos recoman que visiteu http://autren.balearweb.net (la web de l’Associació d’Usuaris del tren).

Per altra banda, què en sabeu del funcionament dels ascensors de les estacions soterrades de Jacint Verdaguer i Son Costa-Son Fortesa? Els estaven adaptant per a que la gent que usa cadires de rodes hi pugui accedir amb facilitat, però… ja estan actius? Fa un mes vaig llegir una noticia al diari Última Hora sobre un incident no gens agradable que els va ocorrer a dues persones que anaven en cadira de rodes.

A banda d’això, ja hi ha cobertura mòbil a dins els túnels del metro de Palma? Des de la Conselleria de Mobilitat del Govern, el mes d’agost, varen dir que aquest servei estaria llest en qüestió de setmanes. Ja funciona?